Zahlungsmethoden
Auf dieser Seite finden Sie eine detaillierte und transparente Übersicht über alle Ein- und Auszahlungsmethoden, die Ihnen auf WestAce zur Verfügung stehen. Wir legen großen Wert auf schnelle, sichere und gebührenfreie Transaktionen, damit Sie sich ganz auf Ihr Spielerlebnis konzentrieren können. Alle Angaben basieren auf den aktuellen Geschäftsbedingungen des Casinos.
Einzahlungen
Sie können Ihr Spielerkonto auf WestAce bequem und in Echtzeit mit einer Vielzahl von Zahlungsmitteln aufladen. Die Mindesteinzahlung beträgt bei allen Methoden einheitlich 10 €. Die Gutschrift erfolgt in der Regel sofort, mit Ausnahme von Banküberweisungen, die 1 bis 5 Werktage in Anspruch nehmen können. WestAce erhebt keine eigenen Gebühren auf Einzahlungen.
Verfügbare Einzahlungsmethoden
Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die akzeptierten Zahlungsmittel, die jeweiligen Mindesteinzahlungen und die Bearbeitungszeiten:
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Bearbeitungszeit | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Mastercard | 10 € | Sofort | |
| Visa | 10 € | Sofort | |
| Skrill | 10 € | Sofort | Nicht für den Willkommensbonus qualifiziert |
| Neteller | 10 € | Sofort | Nicht für den Willkommensbonus qualifiziert |
| Sofort (Klarna) | 10 € | Sofort | |
| Paysafecard | 10 € | Sofort | Nur Einzahlung möglich |
| Revolut | 10 € | Sofort | |
| Banküberweisung | 10 € | 1–5 Werktage | |
| Bitcoin (BTC) | 10 € | Sofort nach Bestätigungen | |
| Ethereum (ETH) | 10 € | Sofort nach Bestätigungen | |
| Tether (USDT) | 10 € | Sofort nach Bestätigungen | |
| Litecoin (LTC) | 10 € | Sofort nach Bestätigungen | |
| Ripple (XRP) | 10 € | Sofort nach Bestätigungen | |
| Bitcoin Cash (BCH) | 10 € | Sofort nach Bestätigungen | |
| Dogecoin (DOGE) | 10 € | Sofort nach Bestätigungen | |
| Cardano (ADA) | 10 € | Sofort nach Bestätigungen | |
| USD Coin (USDC) | 10 € | Sofort nach Bestätigungen |
Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Bonusangebote abweichende Mindesteinzahlungen gelten können. Die vollständigen Bonusbedingungen entnehmen Sie bitte der Seite Bonusangebote. Einzahlungen mit Skrill und Neteller sind nicht für den Willkommensbonus qualifiziert.
Auszahlungen
Auszahlungen können ab einem Betrag von 20 € beantragt werden. Die Bearbeitungszeit variiert je nach gewählter Auszahlungsmethode: E-Wallet- und Krypto-Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, Kartenzahlungen benötigen 1 bis 3 Werktage und Banküberweisungen 1 bis 5 Werktage. WestAce berechnet keine Gebühren für Auszahlungen. Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen aufgrund der gesetzlichen Vorgaben nur auf den Namen des Kontoinhabers erfolgen können.
Verfügbare Auszahlungsmethoden
Die nachstehende Tabelle fasst die Optionen für Auszahlungen zusammen:
| Auszahlungsmethode | Mindestauszahlung | Maximale Auszahlung pro Transaktion | Bearbeitungszeit | Hinweise |
|---|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 20 € | 5.000 € | 1–3 Werktage | KYC vollständig erforderlich; ggf. nur Mo–Fr |
| Skrill | 20 € | 5.000 € | Innerhalb 24 Stunden | |
| Neteller | 20 € | 5.000 € | Innerhalb 24 Stunden | |
| Revolut | 20 € | Nicht angegeben | Innerhalb 24 Stunden | |
| Banküberweisung | 20 € | Nicht angegeben | 1–5 Werktage | |
| Bitcoin (BTC) | 20 € | Nicht angegeben | Wenige Stunden nach Genehmigung | |
| Ethereum (ETH) | 20 € | Nicht angegeben | Wenige Stunden nach Genehmigung | |
| Tether (USDT) | 20 € | Nicht angegeben | Wenige Stunden nach Genehmigung | |
| Andere Kryptowährungen (6 weitere) | 20 € | Nicht angegeben | Wenige Stunden nach Genehmigung |
Die maximale Auszahlung pro Transaktion kann je nach VIP-Status des Spielers variieren. Für Standardspieler liegt das wöchentliche Auszahlungslimit bei 20.000 €; höhere Limits sind für VIP-Spieler möglich. Kryptowährungsauszahlungen werden nach der Genehmigung durch das Casino bearbeitet und gehen in der Regel innerhalb weniger Stunden auf Ihrer Wallet ein.
KYC und Sicherheit
Vor der ersten Auszahlung sowie bei Auszahlungen ab einem Betrag von 600 € ist eine vollständige Identitätsprüfung (KYC) erforderlich. Dazu müssen Sie eine Kopie Ihres gültigen Ausweisdokuments sowie einen aktuellen Adressnachweis (z. B. eine Rechnung) einreichen. Die Prüfung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen. WestAce verwendet eine TLS 1.2+-Verschlüsselung und AES 128-Bit-Datenschutz, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen. Alle Spiele sind RNG-zertifiziert, um faire Ergebnisse zu gewährleisten.
Gebühren und Limits
WestAce erhebt weder Einzahlungs- noch Auszahlungsgebühren. Sollte Ihr Konto 180 Tage lang nicht genutzt werden (kein Login), wird eine Verwaltungsgebühr von 5 € fällig. Jeder Login setzt diese Frist zurück. Bitte beachten Sie, dass die maximale Auszahlung pro Transaktion je nach VIP-Level zwischen 500 € und 5.000 € liegen kann. Höhere Limits können auf Anfrage gewährt werden.
Verantwortungsvolles Spielen
WestAce unterstützt verantwortungsvolles Spielen. Sie können jederzeit freiwillige Einzahlungslimits, Sitzungslimits oder Verlustlimits in Ihrem Konto einrichten. Bei Bedarf können Sie auch eine Selbstausschlussfrist beantragen. Das gesetzliche Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen in Deutschland beträgt 18 Jahre. WestAce überprüft das Alter jedes Spielers im Rahmen des KYC-Prozesses. Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen der 24/7-Live-Chat auf Deutsch zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihren Zahlungen oder anderen Anliegen haben, können Sie sich jederzeit über den Live-Chat an uns wenden – die Antwortzeit beträgt in der Regel weniger als eine Minute. Alternativ erreichen Sie uns auch per E-Mail. Ein telefonischer Support wird nicht angeboten.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Zahlungen
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos. Alle Transaktionen unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. WestAce behält sich das Recht vor, Zahlungen aus Gründen der Sicherheit oder zur Betrugsbekämpfung zu verzögern oder abzulehnen. Mit der Nutzung einer Zahlungsmethode bestätigen Sie, dass Sie der rechtmäßige Inhaber des entsprechenden Kontos sind.